沟通的工具
腾讯ec另外,作为一款可以即时沟通的工具,腾讯EC营销即时通让深圳悦途文化的内部沟通更加便捷。宋生对此深有感触:“腾讯EC的沟通功能也非常好,让我们同事之间的沟通和交流更方便,就像QQ一样,不过比QQ更加商务化,没有了那些娱乐功能,也不用担心影响员工的工作。”
深圳悦途文化的目标是成为国内旅游宣传行业的羊,为更多的旅客和旅行社服务,搭建信息沟通的桥梁。宋生表示,有了腾讯EC,深圳悦途文化会更早地实现目标。腾讯ec
积累客户材料是首先一步,腾讯ec系统的功能介绍,腾讯EC的智能销售是关键。当客户被存储到企业客户库之后,销售经理可将客户分配给销售人员,由销售人员来智能腾讯ec。腾讯EC跟进客户是具有针对性的,提前设置好跟进的时间、内容和方式,销售人员可随时通过QQ消息、祝福短信、商业邮件、问候等方式与客户建立专属的客户关系网,随时与客户保持互动关系,与每一位客户都维系良好的关系,让客户都有好的体验。任何销售都不是一蹴而就的,销售都有过程,因而对销售的管理就是管理好销售过程。腾讯EC会自动记录所有的销售过程,企业管理者随时可以查看所有销售人员的销售记录,包括销售人员腾讯ec,使用的方式,联系的内容甚至于电话录音,所有的销售过程可回溯,灞桥区腾讯ec,让企业管理者掌控销售过程,从而掌控销售业绩。用腾讯EC来帮助企业实现互联网思维,概括来说就是积累客户建立客户关系网,智能跟进维系好客户关系,为客户带来良好体验,真正做到“客户就是上帝”。
腾讯ec三.用心关怀,让客户感觉温暖:不要把客户当成客户,把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡,在客户生日当天发出短信祝福,腾讯ec后台登录,在客户上班开始之时发出问候等等,不要让客户觉得是在被营销,而是让客户感觉到被关怀,让客户记住企业,这才是广告的作用。当然,腾讯ec是干嘛的,要做到以上这些点并不容易,企业肯定要借助一些软件工具来实现,比如腾讯EC营销即时通这样的产品,让企业摆脱广告信息的局限,为企业赢得更多的客户,带来更好的业绩。腾讯ec